编者按:
资本市场并不都是“大鳄”,“朝闻田舍郎、暮登天子堂”的毕竟属于极少数,更多人籍籍无名或默默无闻,但他们是组成这个市场的基本力量,市场的神经也牵动着他们的喜怒哀乐。本版新开辟栏目“众生相”,和大家共同体会资本市场普通人的酸甜苦辣。 字串6
记者 马朝阳
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理财师是个新行当,到银行找个家庭个人理财顾问,年轻面孔居多,不少人还是一脸稚气。
宗学哲生于60年代,像他这样“奔四”的理财师并不多。
去年,宗学哲从工作了十年的山东工商银行跳槽的时候,年龄已经成了一个劣势。但宗学哲的一个“冠军”头衔帮他顺利实现了想“出去闯一闯”的心愿。 字串2
2004年,由多家媒体主办的“首届全国家庭理财方案大赛”中,宗学哲所作的“告别‘丁克家庭’的理财需求”获得了冠军。当他应聘新成立的浙商银行时发现,对他进行面试的考官好几位组织并参与了那次大赛,对于他和他的设计方案耳熟能详。这一点帮助他顺利加入了这家全国第12家股份制商业银行。 字串5
宗学哲发现,他面对的客户有了很大改变。
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在山东的时候,家庭理财作为一个新生事物刚刚出现,虽说山东的GDP增长在全国名列前茅,但是老百姓的理财意识却比较保守。宗学哲说,他的客户仍然认准存银行和买国债,他屡屡向客户推荐货币基金,但应者寥寥。 字串5
但浙江人不同。初到浙商银行上班,宗学哲正赶上银行推出一款人民币理财产品。他以为肯定还是像以前一样口干舌燥地介绍和推荐,谁知,一个看似普通的老太太,就和他聊起了“某某货币基金最近的年收益是多少”、“你们是计单利还是复利”这样的专业话题。
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但宗学哲的业务并不轻松。因为浙江人的精明也是超乎他的想像。“如果一个人想买理财产品,他可能会沿着银行云集的庆春路,从这边走到那边,如果方案的收益不行,你就是再说得天花乱坠也没用。”
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但业务量明显增加了。除了接听很多问询电话、简单业务咨询外,宗学哲平均每天为客户做的理财方案就达到四五个。“在这里一天的工作量就赶得上以前一个月的工作量。”
宗学哲说,成功发展一个客户,需要做长期的铺垫工作。有人当时听了介绍就会买,但大部分还是会经过数次了解、比较,甚至更长时间的观察才能下决心。所以,他和许多客户都成了经常联系的朋友。 字串1
宗学哲经常接到陌生客户的电话,点名找他。因为他是多家媒体理财版的顾问,有时会设计一些理财方案。“经常就有人拿着钱江晚报什么的来找我。” 字串6
宗学哲的理财方案受到欢迎,一个原因是他不是作为一个冷冰冰的方案板着面孔来写,而是通过一些人物的故事、或者一种现象来引出主题,有人甚至戏称他写的像“小小说”。比如他为一对收入发生变化的夫妇所做的理财方案中,先是介绍这一对夫妇原来的收入都是三四千元,后来男主人跳槽月薪达到2万元,家庭中两个人的地位和关系发生了变化,对理财也有了新的要求。宗学哲在方案中引用了一个婚姻专家的研究结果:当男方收入比女方高出3500元时,家庭最稳定。他在介绍了相应的理财方案后,还提醒女主人注意自身的调整,以适应新的家庭经济环境。其中既有一个理财师专业的指导,又有男性视野的善意提醒,读来既有用也有趣。宗学哲说,他在做这一个方案的时候,特别想到要通俗易懂,兼顾专业与趣味,能够读下去,别人才能接受。 字串8
宗学哲受到欢迎的另一个原因,是他经常设计一些针对性很强的理财方案。这一点,年龄和经历帮了他的忙。因为有妻有子,所以他对于家庭可能遇到的种种情况深有体会,设计方案时既理性又能考虑到人性化的一面,这比那些刚从学校毕业的小伙子要有经验得多。比如他的“让私房钱成为家庭的润滑剂和储备库”、“家庭教育理财的五大误区”等等。 字串5
在自己家里,宗学哲这样理财:“传统银行体系较少。货币基金刚出来的时候买了一些,后来还炒过股,但因为过于牵扯精力,所以转为开放式基金。另外还做一点风险投资,把一部分钱借给一个办企业的亲戚,因为民间借贷的一年期收益高达20%,非常可观。但做到这一点需要眼光,对个人和企业的信用、前景要有明确的判断。总之,不能把钱放在一个篮子里。”
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他把自己所做的理财方案和一些理财经验集结成册,出了两本书:《变成有钱人并不难》和《家庭理财枕边书》。 字串1
有一天,一个上海读者按照书上的联系方式找到宗学哲,一个问题接着一个问题,仔细地向宗学哲进行咨询。宗学哲说:“既然能够找上门来,必然是费了好大的劲,他们希望得到最好的服务,所以一定要有耐心。”两个人在电话里聊了很长时间,这位读者煲完这次电话粥,非常满意。 字串4
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